Hoe werkt het?

Als u voor de eerste keer met uw OV-chipkaart bij NS reist, dan moet u deze eenmalig activeren. Activeren gaat automatisch door bij een NS-kaartautomaat saldo op uw OV-chipkaart te laden (standaard 2e klas. Ook als er al voldoende saldo op uw kaart staat, moet u uw OV-chipkaart activeren voor het eerste gebruik. Bij de NS-kaartautomaat legt u de kaart op het OV-chipkaartlogo rechtsonder. Volg de aanwijzingen op het scherm. Zo is uw kaart geactiveerd en kunt u met de trein reizen door in en uit te checken.

Precies genoeg saldo laden
U kunt bij de NS-kaartautomaat precies genoeg saldo op uw OV-chipkaart laden voor het inchecken bij trein, bus, tram of metro. Saldo aanvullen gaat heel eenvoudig:
- Kies ‘Saldo laden’ op de NS-kaartautomaat
- Kies voor ‘Saldo aanvullen’ op de NS-kaartautomaat
- Bepaal het bedrag, bijvoorbeeld ‘Aanvullen tot € 10’. Dit kan nodig zijn als u bijvoorbeeld met Samenreiskorting in de trein wilt reizen. De automaat toont de bedragen die voor uw kaart mogelijk zijn. Als u al bent ingecheckt ziet u deze optie niet op de NS-kaartautomaat.
Mocht u een andere OV-chipkaart gaan gebruiken, dan kunt u het saldo dat nog op de oude OV-chipkaart staat terug laten storten via het formulier ‘Saldo restitutie OV-chipkaart”. U haalt dit formulier bij een NS- of OV-balie. Het is ook mogelijk uw saldo over te laten zetten op uw nieuwe OV-chipkaart. Ook dat regelt u bij de NS-balie.

Automatisch saldo opladen
Heeft u een persoonlijke OV-chipkaart? U kunt er dan ook voor zorgen dat u altijd genoeg saldo heeft door Automatisch opladen aan te vragen. Zodra uw saldo lager is dan € 0 wordt er via uw bankrekening automatisch een vast bedrag op uw kaart bijgeschreven. Automatisch opladen kan alleen met een persoonlijke OV-chipkaart. Het opladen gebeurt automatisch bij de in- en uitcheckpaal.
Maak jouw eigen website met JouwWeb